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服務(wù)
SERVICE
After-sales service 售后服務(wù)
集研發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)一體的自動門、手動門優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商
質(zhì)保期
寧波颯克自動門科技有限公司承諾設(shè)備質(zhì)保期:五年,質(zhì)保期過后,能夠提供終身服務(wù)。
自驗收合格之日后,正常使用情況下,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題及損壞(除人為及不可抗力的因素外),二年三包,五年免費保修。
正常使用情況下,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題及損壞(除人為及不可抗力的因素外),免費維修。
承諾響應(yīng)時間
出現(xiàn)故障10分鐘內(nèi)由專業(yè)人員響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,派專業(yè)人員到達現(xiàn)場進行檢修, 2小時內(nèi)排除故障。如在4小時內(nèi)不能排除故障,我方提供換件服務(wù),不影響采購單位使用。
質(zhì)量保證
貨物為正規(guī)、合格產(chǎn)品,質(zhì)量達到國家有關(guān)標準,我方供貨時提供有關(guān)貨物的合格證明材料等;施工時嚴格按照國家有關(guān)規(guī)范施工,以達到優(yōu)良的施工質(zhì)量。
我方保證貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的。并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)后,在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。在貨物質(zhì)量保證期內(nèi),對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。
售后服務(wù)體系
公司本著“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)圖發(fā)展”的信念要求為顧客在售前、售中、售后服務(wù)進行全方位服務(wù),并保證:用戶在中華人民共和國境內(nèi)使用貨物或貨物的任何一部分時,不受第三方關(guān)于侵犯專利權(quán)、商標權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的指控,任何第三方如果提出指控,我司將與其交涉,并承擔可能發(fā)生的一切法律責任、費用和后果,并賠償招標公司和用戶的損失。
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我們憑著精湛的工藝和多年的安裝經(jīng)驗,為您定制和生產(chǎn)高品質(zhì)的氣密門解決方案,高性價比的豐富產(chǎn)品可供您選擇。歡迎聯(lián)系我們!
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